이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 유진네트워크(이하 "회사")가 운영하는 루나플(Lunaple) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 꿈해몽, 타로, 사주팔자 해석 및 커뮤니티 기능 등 일체의 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 계정을 부여받은 자를 말합니다.
4. "코인"이란 서비스 내에서 유료 콘텐츠를 이용하기 위해 사용되는 가상의 결제 수단을 말합니다.
5. "콘텐츠"란 서비스를 통해 제공되는 AI 기반 해석 결과, 텍스트, 이미지 등 일체의 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 내용 및 범위)

1. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
   • AI 기반 꿈해몽 해석 서비스
   • AI 기반 타로카드 리딩 서비스
   • AI 기반 사주팔자(생년월일시 기반) 해석 서비스
   • 이용자 간 커뮤니티 기능
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 본 서비스에서 제공하는 꿈해몽, 타로, 사주 해석 결과는 인공지능(AI)에 의해 생성된 것으로, 오락 및 참고 목적으로만 제공됩니다. 이는 전문적인 심리 상담, 의료 진단, 법률 자문, 재정 조언 등 전문가의 조언을 대체하지 않습니다.
3. 이용자는 서비스에서 제공하는 해석 결과에 대해 과도한 의존을 지양하여야 하며, 중요한 의사결정 시 반드시 해당 분야의 전문가와 상담하시기 바랍니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 회원가입은 카카오, 네이버, 구글 등 소셜 로그인 방식을 통해 이루어집니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우
   • 회원가입 시 필수 기재사항을 허위로 기재한 경우
   • 만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의 없이 가입한 경우
   • 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

제6조 (회원 계정 관리)

1. 회원은 자신의 계정 정보를 직접 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
2. 회원은 자신의 계정이 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하여야 하며, 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 회원이 전항의 통보를 하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (코인 시스템)

1. 이용자는 서비스 내 유료 콘텐츠를 이용하기 위하여 회사가 정한 결제 방법에 따라 코인을 구매할 수 있습니다.
2. 코인은 서비스 내에서만 사용할 수 있는 가상의 결제 수단으로, 현금으로 환급되지 않습니다. 다만, 관련 법령에서 정한 청약철회 사유에 해당하는 경우에는 환불이 가능합니다.
3. 코인의 가격, 사용 범위, 유효기간 등은 서비스 내에 별도로 게시합니다.
4. 이용자가 코인을 사용하여 콘텐츠를 이용한 경우, 해당 코인은 사용된 것으로 처리되며 환불 대상에서 제외됩니다.
5. 코인의 환불에 관한 세부사항은 환불/취소 정책에서 별도로 정합니다.

제8조 (서비스 이용료 및 결제)

1. 서비스 이용료는 코인으로 결제되며, 각 서비스별 소요 코인은 서비스 화면에 명시합니다.
2. 코인 구매 시 결제는 신용카드, 계좌이체, 휴대폰결제 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 이루어집니다.
3. 회사는 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 이용자가 부담합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 정보를 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 상업적으로 이용하는 행위
4. 회사 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
5. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
6. 서비스를 이용하여 얻은 해석 결과를 전문적 조언으로 타인에게 제공하거나 상업적으로 활용하는 행위
7. 서비스에 대한 역공학, 디컴파일, 분해 또는 기타 방법으로 소스코드에 접근하려는 행위
8. 자동화된 수단(봇, 크롤러 등)을 사용하여 서비스에 접근하는 행위
9. 커뮤니티에 음란, 폭력, 혐오, 차별적 콘텐츠를 게시하는 행위
10. 관련 법령에 위반되는 행위

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안시스템을 구축하며, 개인정보처리방침을 공시하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련한 이용자의 불만 또는 피해구제 요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체, 네트워크 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
   • 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
   • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
3. 회사가 서비스를 종료하는 경우, 종료일로부터 30일 이전에 이용자에게 공지합니다.

제12조 (콘텐츠에 대한 권리 및 책임)

1. 서비스에서 생성된 AI 해석 결과물에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스 내 커뮤니티에 게시한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 서비스 운영, 홍보 등의 목적으로 이용자의 게시물을 사용할 수 있으며, 이 경우 저작권법에서 정한 공정한 관행에 따릅니다.
3. 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 게시물이 타인의 권리를 침해하거나 법령에 위반되는 경우 해당 게시물을 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다.

제13조 (이용계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 처리합니다.
2. 이용계약이 해지되는 경우, 회원의 개인정보 및 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
3. 이용계약 해지 시 미사용 코인에 대한 환불은 환불/취소 정책에 따릅니다.

제14조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 AI가 생성한 꿈해몽, 타로, 사주 해석 결과의 정확성, 신뢰성, 완전성을 보증하지 않으며, 이용자가 해석 결과를 기반으로 내린 결정 및 그로 인한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제15조 (손해배상)

1. 회사 또는 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회사의 손해배상 범위는 이용자가 실제 지불한 서비스 이용료(코인 구매 금액)를 한도로 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 그러하지 아니합니다.

제16조 (준거법 및 관할법원)

1. 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 민사소송법에 따른 관할법원을 전속관할로 합니다.

제17조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
2. 회사와 이용자 간 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 2일부터 시행합니다.

사업자 정보