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개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 2일

유진네트워크(이하 "회사")는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

구분 수집 항목
회원가입 시 (필수) 소셜 로그인 식별자(카카오/네이버/구글 고유 ID), 이메일 주소, 닉네임(표시 이름)
사주 서비스 이용 시 (선택) 생년월일, 출생시간, 성별
꿈해몽 서비스 이용 시 이용자가 입력한 꿈 내용(텍스트)
서비스 이용 과정에서 자동 수집 서비스 이용 기록, 접속 로그(IP 주소, 접속 일시), 기기 정보(OS, 브라우저 종류), 쿠키
유료 서비스 이용 시 결제 기록(결제 수단, 결제 일시, 결제 금액)

2. 개인정보 수집 방법

  • 소셜 로그인(카카오, 네이버, 구글)을 통한 회원가입 시 동의 절차를 거쳐 수집
  • 서비스 이용 과정에서 이용자의 직접 입력을 통한 수집
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

이용 목적 상세 내용
서비스 제공 AI 기반 꿈해몽, 타로, 사주 해석 서비스 제공, 맞춤형 콘텐츠 제공
회원 관리 회원 식별, 본인 확인, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지
서비스 개선 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발, 서비스 품질 향상
고객 지원 이용자 문의 및 불만 처리, 공지사항 전달
결제 처리 코인 구매 및 결제 처리, 환불 처리
마케팅 및 광고 활용 이벤트 안내 및 참여 기회 제공(동의 시), 서비스 관련 정보 전달

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 보유합니다. 회원 탈퇴 시 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
    • 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 보유
      • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
      • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
      • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
      • 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
    • 통신비밀보호법에 의한 보유
      • 웹사이트 방문 기록(로그 기록): 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

  1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 위탁 업무 내용
Firebase (Google LLC) 인증 서비스 운영, 데이터 저장 및 호스팅
  1. 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리/감독합니다.

제6조 (이용자의 권리와 의무 및 행사 방법)

  1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제 요구
    • 처리정지 요구
  2. 전항의 권리 행사는 이메일(support@lunaple.kr)을 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
  3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지하여야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.

제7조 (쿠키의 사용)

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
  3. 쿠키의 사용 목적
    • 이용자의 로그인 상태 유지
    • 서비스 이용 형태 분석을 통한 서비스 개선
  4. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  3. 파기 방법
    • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보 처리시스템의 접근 권한 관리, 접근 통제시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 등의 접근 통제

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분개인정보 보호책임자
성명김민규
직위대표
이메일support@lunaple.kr

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관연락처
개인정보분쟁조정위원회1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시에는 시행일의 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
  2. 이용자에게 불리한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터 고지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 2일부터 시행합니다.